Allgemeine Geschäftsbedingungen 

Die SPRA GmbH ist eine unabhängige Dienstleistungsfirma, welche ihren Kunden einen Vergleich von Pensionskassen in der Schweiz zur Verfügung stellt. Grundlage für den Vergleich sind die von den Pensionskassen selber veröffentlichten Daten (Jahresberichte und Reglemente).
Bei der SPRA GmbH handelt es sich nicht um ein Institut zur Bonitätsbeurteilung im Sinne von Art. 6 der Verordnung über die Eigenmittel und Risikoverteilung für Banken und Effektenhändler (Eigenmittelverordnung, EVR) und des Rundschreibens 2012/1 Ratingagenturen der FINMA. 
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Geschäftsbeziehung zwischen den Kundinnen und Kunden (nachfolgend: Kunde) und der SPRA GmbH, insbesondere die Inanspruchnahme des über das Login verfügbaren Onlineangebots. Durch das Beanspruchen der von SPRA GmbH angebotenen Dienstleistungen erklärt sich der Kunde auch mit den AGB einverstanden. Änderungen und Nebenabreden sind nur wirksam, sofern sie von der SPRA GmbH schriftlich bestätigt werden.

1. Nutzung der Webseite und Copyright 
Die Bezeichnung «SPKR – Schweizer Pensionskassen Rating» ist eine unter der Nummer 52172/2018 im Register des Eidgenössischen Instituts für Geistiges Eigentum eingetragene Marke und geniesst den entsprechenden Schutz.
Die unter der Webseite www.spkr.ch publizierten und abrufbaren Informationen und Inhalte, insbesondere die Pensionskassenvergleiche, sowie die damit zusammenhängenden Berechnungs- und Vergleichsmethoden, Darstellungsweisen, Designs und Software sind urheberrechtlich geschützt und stehen unter dem Copyright der SPRA GmbH. 
Durch Kauf eines Abonnements, Nutzung der Software, Abfrage sowie Kopieren von Informationen werden dem Kunden keinerlei Rechte im Hinblick auf die Software oder anderer Elemente der unter der Internet-Adresse www.spkr.ch abrufbaren Inhalten übertragen. Dasselbe gilt bezüglich der Marke «SPKR-Schweizer Pensionskassen Rating».
•    SPRA GmbH stellt das Pensionskassenrating interessierten Personen gegen eine auf der Angebotsseite definierte Gebühr über einen bestimmten Zeitraum zur Verfügung.
•    Eine kommerzielle Nutzung – ausserhalb des unter Ziff. 3 beschriebenen Verwendungszwecks – der auf der Seite von www.spkr.ch veröffentlichten Informationen, Vergleichsdaten und Ergebnissen von Ratingabfragen, bedarf der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung der SPRA GmbH. Unter kommerzieller Nutzung wird insbesondere auch das Anbieten von Beratungsdienstleistungen verstanden, die sich auf Vergleiche und Ratingabfragen auf www.spkr.ch stützen.
•    Die Benutzer der Webseite www.spkr.ch verpflichten sich ausdrücklich, die auf der Webseite zugänglich gemachten Informationen in keiner Weise oder Form ausserhalb des unter Ziff. 3 beschriebenen Verwendungszwecks weiterzuverwenden. Insbesondere dürfen die auf www.spkr.ch publizierten Daten durch die Benutzer weder kopiert, noch veröffentlicht oder in anderer Weise, namentlich im Internet, in irgendeiner Form wiedergegeben werden. 
•    Links auf die Angebote von www.spkr.ch sind ausdrücklich gestattet, vorausgesetzt, dass diese als Angebote von www.spkr.ch klar erkennbar bleiben. Der Kunde hat die SPRA GmbH (info@spkr.ch) zu informieren, wenn er einen Link auf die Angebote von www.spkr.ch anbringt. 

2. Registrierung und Systemzugang
2.1 Wahl der Angebotsvariante
Um ein Nutzerkonto zu eröffnen und Zugriff auf das logingeschützte Onlineangebot auf der Webseite www.spkr.ch zu erhalten, wählt der Kunde auf der Seite „Zugang erwerben“ das gewünschte Angebot aus. Wenn er unter der gewählten Variante auf „In den Warenkorb“ drückt, wird das gewünschte Paket in den Warenkorb verschoben und die Seite „Warenkorb“ öffnet sich. Wenn der Kunde mit dem gewählten Angebot in der Übersicht einverstanden ist, kann er dieses Paket mit Klick auf den Button „Kaufen“ erwerben. Dazu wird der Kunde auf das Registrierungsformular weitergeleitet und er wird zur Registrierung aufgefordert.

2.2 Registrierung
Im Rahmen der Registrierung muss der Kunde, die für die Nutzung des Onlineangebots notwendigen Angaben eingeben. Die mit einem Stern versehenen Angaben müssen zwingend ausgefüllt werden. Die E-Mail-Adresse wird später beim Login als Benutzername verwendet und wird deshalb in einem späteren Schritt nochmals überprüft/bestätigt.
Das Passwort kann der Kunde auf dem Registrierungsformular selber wählen. Der Kunde ist dafür verantwortlich, ein komplexes Passwort zu wählen (kein Trivialpasswort wie beispielsweise «asdf123»). Das Passwort muss mindestens 8 Zeichen umfassen und mindestens ein Sonderzeichen sowie eine Zahl enthalten. 
Mit Klick auf den Button „Registrieren“, wird überprüft, ob alle Pflichtfelder ausgefüllt sind und ob alle Felder die Mindestanforderungen der Eingabe erfüllen. Der Kunde ist verpflichtet, bei der Registrierung und anderen Nutzungshandlungen vollständige und wahrheitsgemässe Angaben zu machen. Alle Angaben sind aktuell zu halten (insbesondere die E-Mail-Adresse) und Fehler umgehend zu berichtigen. Die Einsicht in die eigenen Daten und deren Bearbeitung ist unter „Mein Profil“ jederzeit möglich. 
Mit seiner Registrierung bestätigt der Kunde handlungsfähig zu sein beziehungsweise mit Zustimmung des gesetzlichen Vertreters zu handeln.
SPRA GmbH kann die Beantragung der Registrierung eines Kunden ohne Angabe von Gründen ablehnen.

2.3 Verifikation der E-Mail Adresse
Nach erfolgreicher Registrierung wird der Kunde gebeten sein Postfach zu prüfen, da soeben eine E-Mail an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse versendet wurde (Bitte prüfen sie Ihr E-Mail Postfach. Darin befindet sich ein Link, mit welchem Sie Ihre E-Mail bestätigen können und somit Ihren Benutzeraccount aktivieren). Durch Klicken auf den Link „Bestätigen“ in dieser E-Mail bestätigt der Kunde die Richtigkeit der angegebenen E-Mail-Adresse. Dadurch erfolgt die automatische Weiterleitung an die Seite, auf welcher der Kunde das gewählte Paket bezahlen kann.

2.4 Annahme AGB
Mit dem Kauf des Abonnements stimmt der Kunde den AGB zu.

2.5 Zahlungsmöglichkeiten
Die Nutzung des kostenpflichtigen Onlineangebots setzt die Begleichung des geschuldeten Betrags voraus. Für das Zurverfügungstellen der Zahlungsmodalitäten arbeitet die SPRA GmbH mit der Postfinance AG und der SIX Group AG zusammen. Auf der Zahlungsmaske der Postfinance AG kann die gewünschte Art der Bezahlung gewählt werden.  
Allfällige Guthaben werden nur dem registrierten Kunden zurückerstattet und unabhängig von weiteren Benutzern nur diesem ausbezahlt. Der Kunde hat der SPRA AG die entsprechenden Kontoinformationen zur Verfügung zu stellen. 
Nach erfolgreicher Zahlung ist der Zugang freigeschaltet und der Kunde ist zum ersten Mal eingeloggt. Auf der Seite erscheint ein neuer Menupunkt «zur Ratingabfrage» unter dem die Ratingabfragen vorgenommen werden können.

2.6 Login
Der Kunde kann sich mit der E-Mail-Adresse und dem selbst gewählten Passwort unter dem Menupunkt «Login» einloggen. Nach dem ersten einloggen ist das Konto während der erworbenen Zeitspanne aktiv und der Kunde kann Ratingabfragen tätigen. Danach wird das Konto deaktiviert und der Kunde muss erneut einen Zugang erwerben, um weitere Ratingabfragen durchführen zu können. In seinem Profil ist für den Kunden jederzeit ersichtlich, wie lange sein Konto noch aktiv ist. Zwei Tage vor der Deaktivierung des Kontos erhält der Kunde eine E-Mail zugeschickt mit der Erinnerung, dass sein Konto in zwei Tagen deaktiviert wird und dann keine Ratingabfragen mehr getätigt werden können. 
Die SPRA GmbH ist berechtigt den Zugang des Kunden zum Login und zum Onlinedienst ohne Ankündigung und ohne Kostenfolgen zu sperren, sofern der Kunde gegen die vorliegenden AGB verstösst, ein Verdacht auf Missbrauch besteht oder die Sicherheit des Systems nicht mehr gewährleistet ist. Die SPRA GmbH haftet nicht für allfällige finanzielle Folgen einer erfolgten Sperrung des Benutzerkontos.

3. Rechte der Kunden
Der Kunde hat das Recht die von der SPRA GmbH zur Verfügung gestellten Analysemöglichkeiten während der vertraglich vereinbarten Laufzeit für den Vergleich von verschiedenen Vorsorgelösung zu verwenden. Die Anzahl der Abfragen ist nicht begrenzt. Die Resultate der Abfrage dürfen ausschliesslich für eigene Zwecke verwendet werden.

4. Pflichten der Kunden
4.1 Authentifizierungsmerkmale und Meldepflicht
Der Kunde ist für die sorgfältige Aufbewahrung der Authentifizierungsmerkmale (Benutzername, Passwort) verantwortlich. Er hat sicherzustellen, dass kein unbefugter Dritter Zugang zu seinem Benutzerkonto erhält. Hat der Kunde Grund zur Annahme, dass ein unberechtigter Dritter die Authentifizierungsmerkmale kennt oder unbefugter Weise Zugriff auf die Ratingplattform hat, ist er verpflichtet, dies unverzüglich der SPRA GmbH zu melden und das Passwort seines Kontos zu ändern. 

4.2 Ausfall oder Störung der Webseite und Meldepflicht
Der Kunde meldet der SPRA GmbH allfällige Ausfälle und Störungen der Webseite so schnell wie möglich (E- Mail an info@spkr.ch oder über das Kontaktformular). Die SPRA GmbH gewährt eine kostenlose Verlängerung des Zugriffs auf das Konto nur in Fällen, in denen der Ausfall oder die Störung der Webseite nachweislich von ihr selber verursacht wurde.

4.3 Eigene Systeme 
Der Kunde ist selber dafür verantwortlich, dass er über die für die Durchführung der Ratingabfragen erforderlichen Hard- und Softwarekomponenten mit den entsprechenden Konfigurationen verfügt. Voraussetzung für die Abfrage des Onlineratings seitens der Nutzer ist ein Internetzugang sowie ein webfähiges Endgerät (Computer, Tablet oder Smartphone) mit einem aktuellen Browser (Internet Explorer, Chrome, Firefox usw.)

5. Unterstützung des Kunden durch die SPRA GmbH
Im Auftrag des Kunden kann ein Administrator der SPRA GmbH auf das Kundenprofil oder Benutzerkonto zugreifen, um die Kundenanliegen zu bearbeiten. 

6. Annullierung inaktivierter Benutzerkonten
SPRA GmbH behält sich das Recht vor Benutzerkonten, welche während mehr als fünf Jahren nicht mehr aktiviert wurden zu löschen. Eine Aktivierung setzt dann eine erneute Registrierung voraus. 

7. Verfügbarkeit des Onlineangebots
Die SPRA GmbH setzt sich für eine möglichst hohe und unterbruchsfreie Verfügbarkeit des Logins und des Onlineangebots ein. Sie übernimmt jedoch keine Garantie für ein ununterbrochenes Funktionieren des Onlineangebots. Unterbrechungen der Serviceleistung zur Behebung von Störungen, dem Durchführen von Wartungsarbeiten oder infolge von Änderungen des Angebots etc. werden möglichst kurzgehalten und wenn immer möglich auf nutzungsarme Zeiten gelegt. Die SPRA kann die Erbringung von Serviceleistungen Dritten übertragen. Mit dem Akzeptieren der AGB genehmigt der Kunde die Weitergabe seiner Nutzungsdaten an einen Drittpartner, soweit dies für die Erbringung der übertragenen Leistungen notwendig ist. Der Drittpartner verpflichtet sich seinerseits die Daten nur im Rahmen der Auftragsausführung zu nutzen und nicht an Dritte weiterzugeben. 

8. Versenden von Informationen an Nutzer der Webseite
Beim Kauf des Angebots auf der Webseite www.spkr.ch können sie sich damit einverstanden erklären, dass www.spkr.ch Ihnen kostenlos Informationen zu allfälligen neuen Dienstleistungen und Angeboten zukommen lässt. Sie haben jederzeit die Möglichkeit in Ihrem Profil unter «von Newsletter abmelden» sich von diesem Informationsangebot abzumelden. 

9. Richtigkeit und Aktualität der Informationen
SPRA GmbH legt grossen Wert auf die Verwendung möglichst korrekter und aktueller Informationen. Alle für das Rating verwendeten Informationen stammen aus von den Pensionskassen und Sammelstiftungen selbst publizierten Geschäftsberichten und Reglementen. Das Rating ist daher vergangenheitsbezogen. Laufende Prozesse sind für das Rating nicht berücksichtigt. Eine Voraussage zukünftiger Entwicklungen kann aus dem Rating nicht abgelesen werden.
Das Rating wird jährlich aufgrund der neuesten verfügbaren Versionen der Geschäftsberichte und Reglemente aktualisiert. Die aufgeführten Pensionskassen werden über die für das Rating verwendeten Grunddaten informiert und können mit SPRA GmbH Kontakt aufnehmen, falls sie eine Abweichung von der von Ihnen in der Jahresrechnung publizierten Daten feststellen. 
Trotz aller Bemühungen die Genauigkeit und Aktualität der Informationen sicherzustellen macht SPRA GmbH weder eine implizite noch explizite Zusicherung oder Gewährleistung hinsichtlich deren Richtigkeit, Zuverlässigkeit oder Vollständigkeit. SPRA GmbH behält sich ausdrücklich das Recht vor, die von ihr für das aktuellste Jahr publizierten Informationen jederzeit zu ändern oder dem Zugriff der Öffentlichkeit zu entziehen. Die Daten der Vorjahre, welche für das Dreijahresrating weiterhin verwendet werden, werden nicht rückwirkend angepasst. Bei einer Neuaufnahme von Pensionskassen in das Rating, werden keine Vorjahresdaten erhoben. Diese Pensionskassen werden lediglich in das aktuellste Einjahresrating aufgenommen. Ein Dreijahresrating ist für diese Pensionskassen erst nach zwei weiteren Jahren verfügbar. 
Das Rating kann nicht garantieren, dass diejenigen Pensionskassen mit gutem Leistungs- respektive Performancerating auch künftig eine gute Leistung respektive Performance haben werden. Ebenso bietet ein gutes Sicherheitsrating keine Garantie dafür, dass die Pensionskasse im nächsten Jahr beispielsweise keine Unterdeckung ausweisen wird. 
Für das Kostenrating wurden die Kosten aus der Betriebsrechnung verwendet. SPRA GmbH übernimmt keine Garantie, dass diese Kosten mit den Kosten in einer konkreten Offerte übereinstimmen. 
Der Ausblick ist eine Grösse, für die Einschätzung des künftigen Entwicklungspotentials. Dazu wird einzig beurteilt, wie gut die Pensionskasse aufgrund von vergangenen Anpassungen und Handlungen auf die Zukunft vorbereitet ist. 
Ebenfalls nicht im Rating abgebildet sind weitere nicht objektiv aus dem Jahresbericht herauslesbare Faktoren, wie beispielsweise die Qualität des Managements oder die Servicequalität. 

10. Haftungsausschluss
Die auf der Webseite www.spkr.ch publizierten Informationen stellen weder eine Empfehlung noch eine Aufforderung zum Kauf oder Verkauf irgendwelcher Produkte oder Dienstleistungen dar. 
SPRA GmbH übernimmt keine Garantie dafür, dass die im Rating aufgeführten Pensionskassen oder Sammelstiftungen eine Offerte für einen Anschlussvertrag ausstellen oder dass es zu einem erfolgreichen Abschluss eines Anschlussvertrages kommt. 
SPRA GmbH übernimmt auch keinerlei Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der auf der Webseite www.spkr.ch bereitgestellten Informationen. 
Eine Haftung der SPRA GmbH aufgrund der Nutzung der angebotenen Informationen beziehungsweise der Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen ist ausgeschlossen. SPRA GmbH haftet in keinem Fall (einschliesslich Fahrlässigkeit) für Verluste oder Schäden inklusive direkter oder indirekter Folgeschäden, die sich aus dem Zugriff, der Benutzung oder jeglicher Weiterverwendung der von ihr publizierten Informationen und Ansichten oder aus der Verlinkung von www.spkr.ch mit andere Webseiten ergeben könnten, auch wenn SPRA GmbH auf die Möglichkeit derartiger Schäden hingewiesen worden ist. SPRA GmbH behält sich ausdrücklich vor, Teile der Webseite oder die gesamten Angebote ohne vorausgehende Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.
SPRA GmbH haftet nicht für eine mutmassliche Beeinflussung des Geschäftserfolgs der Pensionskassen und Sammelstiftungen.

11. Datenschutz
Der Datenschutz hat bei SPRA GmbH einen hohen Stellenwert. Wir erheben und benutzen die von Ihnen eingegebenen Daten nur, für die professionelle Abwicklung Ihrer Inanspruchnahme und Bezahlung aller angebotenen Dienste. Ihre Personen- und Geschäftsdaten werden streng vertraulich behandelt. Es erfolgt keine Weitergabe oder Verkauf Ihrer Daten an Dritte. In enger Zusammenarbeit mit unserem Hosting-Provider bemühen wir uns, die Datenbank mit allen Mitteln vor fremden Zugriffen, Verlusten, Missbräuchen oder Fälschungen zu schützen. Beim Zugriff auf unsere Webseite werden keine persönlichen Daten gespeichert. 

12. Google Analytics
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13. Verlinkung mit anderen Webseiten
www.spkr.ch referenziert und verweist direkt und indirekt auf fremde Webseiten und deren Inhalte. SPRA GmbH übernimmt keinerlei Gewähr und/oder Haftung, für diese Webseiten oder für deren Inhalte. 

14. Anwendbares Recht und Gerichtstand
Die Benutzung der Webseite www.spkr.ch untersteht schweizerischem Recht. Ausschliesslicher Gerichtstand ist Aarau. 

15. Rechtsgültige Publikation der AGB
Die SPRA GmbH behält sich vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern. Diese AGB wurden in deutscher Sprache im Original erstellt. Rechtlich verbindlich ist einzig die deutsche Version. Die aktuell geltende Version wird jeweils auf der Webseite www.spkr.ch unter «Über uns» in den «AGBs» publiziert. Für Kunden, die ein aktives Benutzerkonto haben gelten jeweils die AGB, die zum Zeitpunkt der Registrierung akzeptiert wurden.